~
!特殊詐欺~
特殊詐欺被害防止マニュアル
特殊詐欺はこんな犯罪です
成
29
息子や娘 孫 会社 領 補填名目 金 要求 警察官等 装い 金融機関 犯人 い 金 警察 預 等 言 金
要求 現金 手渡 現金 マ 手口
証券会社等 あ 公開株 う 利 あ 名義
い 電話 入 名義 犯罪 あ 逮捕 等 脅 逮捕
い 弁護士費用 必要 言 現金 宅配便 送 マ
手口
ン ーネッ 料サ 利用料や情報料 請求 あ ー や手紙 送 コンビ 電子マネー 購入 ー 記載 番号 電話や ー
等 送 現金 振 込 マ 手口
実際 融資 い 関わ 融資 旨 容 文書 送付 融資 申 込 者 対 保証金等 名目 現金 マ 手口
公的機関 医療費 還付金 あ 等 電話 金融機関職員 騙
者 ATM 操作 指示 還付金 誤信 現金 振 込 マ 手口
キ ワ
8 電話番号
変わっ
詐欺
→
対策8元
電話番号 連絡しまし う!!
キ ワ
8 名義 貸し ほしい
詐欺
身 覚え
い請求
詐欺
→
対策8
う 電話
受け
ま
家族や周
人 相談しまし う!!
キ ワ
8融資 受け
保証金 払え
詐欺
→
対策8落 着い 考え 家族や周
人 相談しまし う!!
キ ワ
8 還付金
あ
ATMへ行っ
詐欺
手口 被害額 架空請求詐欺 最 多
い
以降 還付金等詐 欺 被害 急増
被害
手口別割合
平成
28
年中
振 込 詐欺 被害 成24 以降 増加傾向 あ 成28 中
認知件数1027件 被害額約31億
&万円' &件'
&件' 369 178 283 597 812 1027 62,933 38,162 94,373 262,496 278,882 310,480 0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 350,000 0 200 400 600 800 1000 1200
成23 成24 成25 成26 成27 成28
認知件数&件'
被害額&万円'
架空請求詐欺
250件 約14億3,954万 還付金等詐欺
352件 約 億7,596万
融資保証金詐欺
12件 約1,865万
詐欺
413件 約11億7,063万
3 8 9 30 32 54 65 66 36 24 18 7 0 20 40 60 80 100 120 140
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月
還付金等詐欺
融資保証金詐欺
架空請求詐欺
被害者
年代別割合
被害者
性別割合
成
28
中
成
28
中
60歳以 被害者 全体 約85% 占 い
女性 被害 7割 超え い
被害者 全員 振 込 詐欺 知 い
ビや新聞 見 犯行手口 知 家族等 話 合う 歩進 対策 必要
31 77 84 51 34 29 4 5 10 34 83 67 62 58 5 1 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
7時 /.時 //時 /0時 /1時 /2時 /3時 /4時 犯人 電話 入っ 時間
振 込 しまっ 時間
成28 中 還付金等詐欺被害 う 犯人 最初 電話 掛 時間 ATM 犯人 振 込 時間 明 集計
10時~11時 犯人 電話 多 入 い 自身 家族 方 注意
促 大切
11時~14時 多 被害者 マ ATM 振込 い 携帯電話 話 A TM 操作 高齢者 見掛 声掛 願い
振
込め詐欺を
知っ
いた人
割合
?
調査期間8 成28 4月~12月
男性
27.0%
女性
73.0% 29歳以
3.3% 30歳代
2.6% 40歳代
4.4% 50歳代
5.1% 60歳代
14.0%
70歳代
48.3% 80歳以
22.2%
&件'
知っ い
98.0%
知 っ
成28 中 皆様 声 掛 976件 約
16億2,597万 被害 水際 防 出来
あ う い
然 防止 い い 方 半数 金融機関職員 方 他 家族 近所 方 家族 絆 や 地域 絆 多
被害 然 防止
引 続 協力 願い い
愛知県警
特殊詐欺
被
害を未然 防止
金融
機関
皆様
高齢 お客様
高額
現金を引 出 際
お声掛 や
警察へ
積極的
通報
をお願いし い
1件
多
被害を防
警察官
出金理由
確認や
家族へ
連絡を
い
場合
あ
理解
協力をよろし お願いい し
被害を未然 防止 た方 割合
金融機関職員
51.8%
家族 知人
25.7%
コンビニ店員
5.9%
警備員
1.1%
タクシ 運転手
0.6%
一般人
4.9%
そ 他
●
家族や
近所
日
ミュニ
ーショ
ンを取っ
く
●番号表示機能
被害防止機能付電話機
変え
●犯人
会話を
いため
常時留守番電話
設定
く
●ATMを利用
た振
込み
限度額をあ
め引き下げ
く
●犯人
ター
ット
いため
電話帳
掲載をやめ
●携帯電話を迷惑メール拒否設定
問:振 込め詐欺 つい 家族間 会話 増え
まし か?
安心し 電 話 出
う っ
43%
勧誘等 嫌 電話 出 く も く っ 24% 注意
う っ 9% ま わ
い 19%
い 5%
ニュースや
新聞等 話
題
38% 被害 遭
う 自分を
心配す 話
題 8%
様々 防犯
対策 話題
7% 被害防止機
能 つい
電話 話題
5%
ま わか い 28%
変わ い
14%
効果あり
!
家族 会話増え 58%
設置 効果
あっ 76%
問:詐欺 対策 効果 あ まし か?
≪
被害防止機能付電話機 試験的 設置し 方へ
アンケ
結果&
成06
実施'
被害 防 犯人 電話 出 い や 犯人 自 電話 切
そ 機能 備え 電話 あ 被害 然防止 是非 検討 い 被害防止対策電話機 登録 い い電話番号 着信 際
赤 ン や音声 注意喚起
相手 録音 旨 警告 ッ ー 流 通話 録音
機能 あ ンバー 契約 必要 場合 あ
愛知県警察 絆 キーワー 県民 事業者 自 治体 皆様 参加い 皆様 体 被害防止 対策 推進 い
ェ 警察 部 振 込 詐欺 最 新 情勢や マ ー ー い 定期的 ー 情 報提供 い
被害 遭わ い い 誰
短時間 参加 防犯訓練 定期的 実施 い
振 込 詐欺 被害者 出 い環境 参加
詳 次 ー や 愛知県警察 ー ー 覧 い
愛知県警
○っとあいち・絆プロジェクト
検索
被害者 還付金等詐欺 いう言葉 知
い 犯人 言わ ATM 操作 振込 =送金 い
多 被害者 方 犯人 役所や金融機関 職員
う 寧 話 方 信 犯人
次々 指示 考え 余裕 AT
M 操作中 被害 気 付
※設定 個 金融機関 異 利用 金融機関 問い合わ い
愛知県信用金庫協会等 昨
70歳以 ATM 以 キャッ ュ ー 振込 い
い口 客様 対象 振込限 額 0 設定
対策 開始 意図 振 込 操作 場合 被害防止対 策 図 い
防犯訓練 地域 方
電話 注意 促し い
まし &協力8友愛ク
必須
申請 月日 新規
変更 成 月 日
中止
フ ガ
必須
企業 団体名
必須
団体所在地 活動拠点
必須 ※右 番号を入 さい
主 構成員 場合 内 具 自治会 町内会員 商店会員 A
体的 記載を 願いします そ 他 地域住民 自治体職員
事業者 社員 そ 他
必須
代表者 又 事務担当者 氏名 部署等
連絡先
必須
構成員数 人
必須
参加世帯数 ※自治体 事業者
記入不要 す 世帯
必須
す メ 登録 既 登録済 す 新規 登録しまし
https://service.su g u mail.co m/aichipo lice/member/
任意記載
※団体内 取組
※他団体 支援 関す 取組 任意
自主的 取組予定を
記載し さい
○ ま っ あい 絆プ ェク 参加 変更 中止 申請書 ~ !特殊詐欺~
※各種 申請時 必 記載し い
情報 配信さ ます
※新規申込 全 項目 変更申請時 該当項目 記載し い
登録い い ア こ プ ェク 関す 情報 ほ 防犯 関す